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如果您通过承诺合同购买了预付费额度，则可以管理这些额度在各个 ClickHouse 组织之间的分配方式。 在 预付费额度 页面中，您可以查看余额并在组织之间转移额度。

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访问预付费额度

在 ClickHouse Cloud 控制台中打开 Settings，然后在 Account 下选择 预付费额度。 若要查看预付费额度余额，你需要在已分配承诺合同额度的组织中至少拥有以下角色之一： 该页面会列出你拥有上述任一角色或权限的所有组织，包括没有预付费额度的组织。
如果你所在的组织均没有预付费额度，该选项卡会显示空状态，并提供定价计算器的链接以及联系销售团队的表单。

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查看额度余额

该摘要展示你拥有上述访问权限的各组织的预付费额度合计。
如果你无法访问某个预付费契约下所有已分配额度的组织，则此处的合计可能低于该契约的完整额度总量。
所有金额均以 ClickHouse Credits (CHC) 计量，1 CHC 相当于 $1 的用量。如果你以折扣价购买额度，获得的 CHC 数量可能多于实际支付的美元金额。

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组织余额

摘要下方表格中的每一行代表一个组织，数据反映该组织的全部预付费余额。
  • Organization 显示组织名称、部分掩码处理的组织 ID，以及指向其账单页面的链接，可在该页面查看额度余额明细。
  • 已授予额度、Expired credits、Credits used 和 可用额度 的含义与摘要中相同，但仅针对该组织的预付费额度。
  • Credit status 显示该组织预付费余额的状态，详见下文。
  • Expiration Date 显示预付费余额的到期日期；如存在多笔余额，则显示最晚的到期日期。

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转移额度

额度转移 (也称为拆分) 是指将预付费额度从源组织转移到目标组织。 要转移额度，你需要具备 管理账单详情 权限。View billing details 权限只能查看余额，无法执行转移操作。
  1. 在源组织所在行中点击 Transfer。
  2. 选择一项有效的额度授予。面板中会列出源组织的有效额度授予及其到期日期。
  3. 从你有权访问的组织中选择一个目标组织。
  4. 输入要转移的金额。
  5. 核对转移后的余额，然后点击 转移额度。

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转移规则

  • 只能转移有效的预付费额度，试用额度不可转移。
  • 额度转移会改变源组织和目标组织可用的预付费额度，但不会改变承诺合同项下授予的有效额度总量。
  • 将预付费额度转入处于试用期或因未付款而处于宽限期的组织后，该组织将变为预付费组织，并开始消耗这些额度。
  • 只有当源组织已配置备用付款方式或没有任何服务时，才能将其剩余预付费额度全部转出；否则最多只能转移源组织额度余额的 75%。
  • 无法在 ClickHouse Cloud 组织与自备 Cloud (BYOC) 组织之间转移额度。
  • 无法在通过不同云市场 (例如 AWS Marketplace 和 Google Cloud Marketplace) 计费的组织之间转移额度。

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转移后的 Marketplace 计费

如果源组织通过有效的 AWS、Google Cloud 或 Azure Marketplace 契约进行计费，则后续行为取决于目标组织的计费配置： 如需通过同一个 Marketplace 订阅结算两个组织的超额费用，请参阅如何使用其他组织的 Marketplace 订阅。

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查看转移历史与通知

转移完成后：
  • 组织表下方的 Transfer History 表中会新增一条记录。
  • 源组织和目标组织都会通过 UI、电子邮件和 Slack 收到通知。只有拥有账单通知访问权限的用户才会收到这些通知。
只要转移过程中有任何环节失败，整个事务都会被阻止并提示错误，不会应用任何部分变更。
最后修改于 2026年9月26日