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Marketplace 计费

您可以通过 AWS、GCP 和 Azure 的 Marketplace 订阅 ClickHouse Cloud。这样,您可以在现有云服务提供商的账单中统一支付 ClickHouse Cloud 的费用。

您可以通过云 Marketplace 选择按需计费(PAYG),或签订 ClickHouse Cloud 的承诺用量合约。计费将由云服务提供商处理,您将收到一张涵盖所有云服务的统一发票。

常见问题解答

我如何验证我的组织是否已连接到 Marketplace 计费?​

在 ClickHouse Cloud 控制台中,进入 Billing 页面。你应当在 Payment details 部分看到所使用 Marketplace 的名称及其链接。

我是现有的 ClickHouse Cloud 用户。当我通过 AWS / GCP / Azure Marketplace 订阅 ClickHouse Cloud 时会发生什么?​

通过云服务商的 Marketplace 订阅 ClickHouse Cloud 包含两个步骤:

  1. 首先,你在云服务商的 Marketplace 门户中「订阅」ClickHouse Cloud。完成订阅后,点击「Pay Now」或「Manage on Provider」(具体取决于云市场),系统会将你重定向到 ClickHouse Cloud。
  2. 在 ClickHouse Cloud 上,你可以注册一个新账号,或者使用现有账号登录。无论采用哪种方式,系统都会为你创建一个新的 ClickHouse Cloud 组织,并将其绑定到你的 Marketplace 计费。

注意:你之前任何一次 ClickHouse Cloud 注册所创建的现有服务和组织都会保留,并且不会连接到 Marketplace 计费。ClickHouse Cloud 允许你使用同一个账号管理多个组织,每个组织可以有不同的计费方式。

你可以通过 ClickHouse Cloud 控制台左下角的菜单在不同组织之间切换。

我是现有的 ClickHouse Cloud 用户。如果我希望将现有服务通过 Marketplace 计费,该怎么做?​

你需要通过云服务商的 Marketplace 订阅 ClickHouse Cloud。完成在 Marketplace 上的订阅并重定向回 ClickHouse Cloud 后,你将可以选择将一个现有的 ClickHouse Cloud 组织关联到 Marketplace 计费。从那一刻起,你的现有资源将通过 Marketplace 进行计费。

Marketplace 注册与组织关联

你可以在该组织的计费页面上确认计费已成功连接到 Marketplace。如果在此过程中遇到任何问题,请联系 ClickHouse Cloud 支持

注意

你之前任何一次 ClickHouse Cloud 注册所创建的现有服务和组织都会保留,并且不会连接到 Marketplace 计费。

我作为 Marketplace 用户订阅了 ClickHouse Cloud。如何取消订阅?​

请注意,你可以直接停止使用 ClickHouse Cloud 并删除所有现有的 ClickHouse Cloud 服务。即使订阅仍然处于激活状态,由于 ClickHouse Cloud 没有任何固定的周期性费用,你也不会产生任何费用。

如果你希望取消订阅,请前往云服务商控制台,在其中取消订阅续费。一旦订阅结束,所有现有服务将被停止,并会提示你添加信用卡。如果未添加信用卡,两周后所有现有服务将被删除。

我作为 Marketplace 用户订阅了 ClickHouse Cloud,然后又取消了订阅。现在我想重新订阅,该如何操作?​

在这种情况下,请像往常一样订阅 ClickHouse Cloud(参见通过 Marketplace 订阅 ClickHouse Cloud 的相关章节)。

  • 对于 AWS Marketplace,将创建一个新的 ClickHouse Cloud 组织并将其连接到该 Marketplace。
  • 对于 GCP Marketplace,你之前的组织将会被重新激活。

如果在重新激活你的 Marketplace 组织时遇到任何问题,请联系 ClickHouse Cloud 支持

我如何访问我在 Marketplace 中订阅的 ClickHouse Cloud 服务的发票?​

为什么用量报表上的日期与 Marketplace 发票上的日期不匹配?​

Marketplace 计费遵循自然月周期。例如,对于 12 月 1 日到次年 1 月 1 日之间的用量,将会在 1 月 3 日到 1 月 5 日之间生成发票。

ClickHouse Cloud 的用量结算遵循不同的计费周期:自注册之日起按 30 天为一个周期对用量进行计量并出具用量报表。

如果用量周期与开票日期不一致,则用量统计日期和发票日期会有所不同。由于用量报表会按天跟踪指定服务的使用情况,用户可以依靠这些报表查看成本构成明细。

在哪里可以找到通用计费信息?

请参阅 计费概览页面

无论是通过云服务商 Marketplace 支付,还是直接向 ClickHouse 支付,ClickHouse Cloud 的价格有差别吗?

通过 Marketplace 计费与直接向 ClickHouse 注册在价格上没有差别。在这两种情况下,您对 ClickHouse Cloud 的使用量都以 ClickHouse Cloud Credits(CHC)计量,用量的计量方式相同,并据此计费。

我可以将多个 ClickHouse Organization 绑定到同一个云 Marketplace 计费账户或子账户(AWS、GCP 或 Azure)吗?

一个 ClickHouse Organization 只能配置为计费到一个云 Marketplace 计费账户或子账户。

如果我的 ClickHouse Organization 通过云 Marketplace 承诺消费协议计费,在用完额度后会自动切换到 PAYG 计费吗?

如果您的 Marketplace 承诺消费合同仍然有效,并且您用完了额度,我们会自动将您的 Organization 切换到按需付费(PAYG)计费模式。不过,当现有合同到期时,您需要将新的 Marketplace 合同关联到您的 Organization,或者将您的 Organization 切换为通过信用卡直接计费。