Перейти к основному содержимому
Перейти к основному содержимому

Контроль доступа к персональным данным

Введение

Как зарегистрированный пользователь, ClickHouse позволяет вам просматривать и управлять данными вашего личного аккаунта, включая контактную информацию. В зависимости от вашей роли, это также может включать доступ к контактной информации других пользователей вашей организации, деталям ключей доступа и другой соответствующей информации. Вы можете управлять этими данными напрямую через консоль ClickHouse на самообслуживании.

Что такое Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR)

В зависимости от вашего местоположения применимое законодательство может предоставлять вам дополнительные права в отношении персональных данных, которые ClickHouse хранит о вас (Права субъектов данных), как описано в Политике конфиденциальности ClickHouse. Процесс осуществления Прав субъектов данных известен как Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR).

Объем персональных данных

Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse для получения подробной информации о персональных данных, которые ClickHouse собирает, и о том, как они могут использоваться.

Самообслуживание

По умолчанию ClickHouse предоставляет пользователям возможность просматривать свои персональные данные непосредственно из консоли ClickHouse.

Ниже приведен обзор данных, которые ClickHouse собирает в процессе настройки аккаунта и использования услуг, а также информация о том, где можно просмотреть конкретные персональные данные в консоли ClickHouse.

Место/URLОписаниеПерсональные данные
https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/Регистрация аккаунтаemail, password
https://console.clickhouse.cloud/profileОбщие сведения о профиле пользователяname, email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/membersСписок пользователей в организацииname, email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keysСписок ключей API и кто их создалemail
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/auditЖурнал активности, перечисляющий действия отдельных пользователейemail
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billingИнформация о выставлении счетов и счетахbilling address, email
https://console.clickhouse.cloud/supportВзаимодействие с поддержкой ClickHousename, email

Примечание: URL-адреса с OrgID необходимо обновить, чтобы отразить OrgID для вашего конкретного аккаунта.

Текущие клиенты

Если у вас есть аккаунт у нас и вариант самообслуживания не решил вашу проблему с персональными данными, вы можете подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для этого войдите в свой аккаунт ClickHouse и откройте заявку в поддержку. Это поможет нам подтвердить вашу личность и упростить процесс обработки вашего запроса.

Пожалуйста, убедитесь, что вы включили следующую информацию в вашу заявку в поддержку:

ПолеТекст, который нужно включить в ваш запрос
ТемаЗапрос на доступ к данным субъекта (DSAR)
ОписаниеПодробное описание информации, которую вы хотите, чтобы ClickHouse искал, собирал и/или предоставлял.

Лица без аккаунта

Если у вас нет аккаунта у нас и вариант самообслуживания выше не решил вашу проблему с персональными данными, и вы хотите подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности, вы можете отправить эти запросы по электронной почте на [email protected].

Проверка личности

Если вы подаете Запрос на доступ к данным субъекта по электронной почте, мы можем запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обработать ваш запрос. Применимое законодательство может требовать или позволять нам отклонять ваш запрос. Если мы отклоним ваш запрос, мы сообщим вам причину, с учетом юридических ограничений.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse