Контроль доступа к персональным данным
Введение
Как зарегистрированный пользователь, ClickHouse позволяет вам просматривать и управлять данными вашего личного аккаунта, включая контактную информацию. В зависимости от вашей роли, это также может включать доступ к контактной информации других пользователей вашей организации, деталям ключей доступа и другой соответствующей информации. Вы можете управлять этими данными напрямую через консоль ClickHouse на самообслуживании.
Что такое Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR)
В зависимости от вашего местоположения применимое законодательство может предоставлять вам дополнительные права в отношении персональных данных, которые ClickHouse хранит о вас (Права субъектов данных), как описано в Политике конфиденциальности ClickHouse. Процесс осуществления Прав субъектов данных известен как Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR).
Объем персональных данных
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse для получения подробной информации о персональных данных, которые ClickHouse собирает, и о том, как они могут использоваться.
Самообслуживание
По умолчанию ClickHouse предоставляет пользователям возможность просматривать свои персональные данные непосредственно из консоли ClickHouse.
Ниже приведен обзор данных, которые ClickHouse собирает в процессе настройки аккаунта и использования услуг, а также информация о том, где можно просмотреть конкретные персональные данные в консоли ClickHouse.
Место/URL | Описание | Персональные данные |
---|---|---|
https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/ | Регистрация аккаунта | email, password |
https://console.clickhouse.cloud/profile | Общие сведения о профиле пользователя | name, email |
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members | Список пользователей в организации | name, email |
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys | Список ключей API и кто их создал | |
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit | Журнал активности, перечисляющий действия отдельных пользователей | |
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing | Информация о выставлении счетов и счетах | billing address, email |
https://console.clickhouse.cloud/support | Взаимодействие с поддержкой ClickHouse | name, email |
Примечание: URL-адреса с OrgID
необходимо обновить, чтобы отразить OrgID
для вашего конкретного аккаунта.
Текущие клиенты
Если у вас есть аккаунт у нас и вариант самообслуживания не решил вашу проблему с персональными данными, вы можете подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для этого войдите в свой аккаунт ClickHouse и откройте заявку в поддержку. Это поможет нам подтвердить вашу личность и упростить процесс обработки вашего запроса.
Пожалуйста, убедитесь, что вы включили следующую информацию в вашу заявку в поддержку:
Поле | Текст, который нужно включить в ваш запрос |
---|---|
Тема | Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR) |
Описание | Подробное описание информации, которую вы хотите, чтобы ClickHouse искал, собирал и/или предоставлял. |

Лица без аккаунта
Если у вас нет аккаунта у нас и вариант самообслуживания выше не решил вашу проблему с персональными данными, и вы хотите подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности, вы можете отправить эти запросы по электронной почте на [email protected].
Проверка личности
Если вы подаете Запрос на доступ к данным субъекта по электронной почте, мы можем запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обработать ваш запрос. Применимое законодательство может требовать или позволять нам отклонять ваш запрос. Если мы отклоним ваш запрос, мы сообщим вам причину, с учетом юридических ограничений.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse