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FAQ

Computação

Sim. A infraestrutura precisa ser provisionada apenas uma vez para cada combinação de conta e região da AWS.
O BYOC oferece suporte ao mesmo conjunto de regiões do ClickHouse Cloud.
Além das instâncias do ClickHouse (ClickHouse servers e ClickHouse Keeper), executamos serviços como clickhouse-operator, aws-cluster-autoscaler, Istio etc., além da nossa stack de monitoramento.Atualmente, temos três nós m5.xlarge (um para cada AZ) em um grupo de nós dedicado para executar essas workloads.

Rede e segurança

No momento, isso não é possível.
Sim. Está em nosso roadmap implementar um mecanismo controlado pelo cliente, no qual os clientes possam aprovar o acesso dos engenheiros ao cluster. No momento, os engenheiros precisam passar pelo nosso processo interno de escalonamento para obter acesso just-in-time ao cluster. Isso é registrado em log e auditado pela nossa equipe de segurança.
Por padrão, usamos 10.0.0.0/16 para a VPC BYOC. Recomendamos reservar pelo menos /22 para uma possível expansão futura, mas, se você preferir limitar o tamanho, é possível usar /23 caso seja provável que você fique limitado a 30 pods de servidor.
Entre em contato com o suporte para agendar janelas de manutenção. Considere uma frequência mínima de atualização semanal.

SLAs de uptime

Não. Como o plano de dados é hospedado no ambiente de nuvem do cliente, a disponibilidade do serviço depende de recursos que não estão sob o controle da ClickHouse. Portanto, a ClickHouse não oferece um SLA formal de uptime para implantações BYOC. Se você tiver outras dúvidas, entre em contato com support@clickhouse.com.
Última modificação em 3 de julho de 2026