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ClickHouse Cloud 請求のコンプライアンス

請求コンプライアンス

ClickHouse Cloud を利用するには、組織にアクティブで有効な請求方法が設定されている必要があります。30 日間の試用期間が終了するか、試用クレジットが使い果たされるまでのいずれか早い段階で、引き続き ClickHouse Cloud を利用するための請求オプションは以下の通りです。

請求オプション説明
Direct PAYG組織に有効なクレジットカードを追加して、従量課金制を利用する
Marketplace PAYGサポートされているクラウドマーケットプレイスプロバイダーを通じて従量課金制のサブスクリプションを設定する
Committed spend contract直接またはサポートされているクラウドマーケットプレイスを通じてコミットされた支出契約を結ぶ

試用期間が終了し、組織の請求オプションが設定されていない場合、すべてのサービスが停止されます。2 週間後も請求方法が設定されていない場合、すべてのデータが削除されます。

ClickHouse は、組織レベルでサービスに対して請求を行います。現在の請求方法で支払い処理ができない場合、サービスの中断を避けるために、上記の3つのオプションのいずれかに更新する必要があります。選択した請求方法に基づく支払いコンプライアンスの詳細については、以下を参照してください。

クレジットカードによる従量課金請求

ClickHouse Cloud の利用料金は、クレジットカードを使用して月ごとに遡って支払うことができます。 クレジットカードを追加するには、以下の 手順 に従ってください。

ClickHouse の月次請求サイクルは、組織のティア(Basic、Scale、または Enterprise)が選択された日から始まり、最初のサービスが組織内で作成された日にスタートします。

登録されたクレジットカードには通常、月次請求サイクルの終了時に課金されますが、サイクル中に請求額が 10,000 米ドルに達すると、支払いが加速されます(支払い閾値に関する詳細は こちら を参照してください)。

ファイルに登録されているクレジットカードは有効であり、期限切れでなく、請求合計をカバーするのに十分な利用可能なクレジットが必要です。何らかの理由で請求全額を請求できない場合、以下の未払い請求の制限が直ちに適用されます:

  • レプリカごとに最大 120 GiB にスケールアップすることしかできません。
  • 停止した場合、サービスを開始することができません。
  • 新しいサービスを開始または作成することができません。

組織が設定された請求方法に従って30日間支払いを処理しようとします。14 日経過しても支払いが成功しない場合、組織内のすべてのサービスが停止されます。この 30 日の期間の終了時点で未払いが続く場合、延長が認められない限り、組織に関連するすべてのデータとサービスが削除されます。

クラウドマーケットプレイスによる従量課金請求

従量課金制請求は、サポートされているクラウドマーケットプレイス(AWS、GCP、または Azure)を通じて組織に請求するようにも設定できます。マーケットプレイス PAYG 請求にサインアップするには、以下の 手順 に従ってください。

Direct PAYG による請求と同様に、ClickHouse における Marketplace PAYG の月次請求サイクルは、組織のティア(Basic、Scale、または Enterprise)が選択された日から始まり、最初のサービスが組織内で作成された日に開始されます。

しかし、マーケットプレイスの要件により、従量課金制の利用料は時間単位で報告されます。なお、マーケットプレイスとの契約に基づいて請求されるため、通常はカレンダー月の請求サイクルで請求されます。

例として、1 月 18 日に最初の組織サービスを作成した場合、ClickHouse Cloud における最初の請求利用サイクルは 1 月 18 日から 2 月 17 日の終わりまでとなります。しかし、クラウドマーケットプレイスからの最初の請求書は 2 月の初めに受け取る可能性があります。

ただし、PAYG マーケットプレイスのサブスクリプションがキャンセルされるか、自動更新に失敗した場合、請求は組織のファイルに登録されたクレジットカードに戻ります。クレジットカードを追加するには、サポートに連絡する ことをお勧めします。有効なクレジットカードが提供されていない場合、Direct PAYG の上記の未払い請求の制限が適用されます - これにはサービスの停止と最終的なデータ削除が含まれます。

コミット契約による請求

コミット契約を通じて組織のためのクレジットを購入することができます:

  1. 営業部に連絡してクレジットを直接購入し、ACH または電信送金を含む支払いオプションが利用可能です。支払い条件は、適用される注文書に明記されます。
  2. 営業部に連絡して、サポートされているクラウドマーケットプレイス(AWS、GCP、または Azure)上のサブスクリプションを介してクレジットを購入する。手数料はプライベートオファーの受理に応じて、適用されるマーケットプレイスに報告され、その後オファー条件に従って処理されますが、マーケットプレイスとの契約に基づいて請求されます。マーケットプレイスを通じて支払うには、以下の 手順 に従ってください。

組織に適用されたクレジット(例:コミット契約や返金を通じて)は、注文書または受け入れたプライベートオファーに指定された期間中に利用可能です。クレジットは、最初の組織ティア(Basic、Scale、または Enterprise)が選択された日からの請求期間で消費されます。

組織が クラウドマーケットプレイスのコミット契約にない 場合、クレジットが使い果たされるか、クレジットが期限切れになると、自動的に従量課金制(PAYG)の請求に切り替わります。この場合、組織のファイルに登録されたクレジットカードを使用して支払いを処理しようとします。

組織が クラウドマーケットプレイスのコミット契約にある 場合、クレジットが使い果たされると、自動的に従量課金制(PAYG)の請求に切り替わります。ただし、サブスクリプションが更新されずに期限切れになると、組織のファイルに登録されたクレジットカードを使用して支払いを処理しようとします。

いずれのシナリオにおいても、設定されたクレジットカードを請求できない場合、クレジットカードによる Pay-as-you-go (PAYG) 請求の未払い請求制限が適用されます - これにはサービスの停止が含まれます。ただし、コミット契約の顧客については、データ削除を開始する前に未払いの請求書について連絡します。データは一定の期間後に自動的に削除されることはありません。

既存のクレジットが期限切れまたは使い果たされる前に追加のクレジットを追加したい場合は、お問い合わせください

クレジットカードでの支払い方法

ClickHouse Cloud UI の請求セクションに移動し、「クレジットカードを追加」ボタンをクリックしてセットアップを完了します(以下に表示)。質問がある場合は、サポートに連絡する ことをお勧めします。

クレジットカードを追加する方法

マーケットプレイスを通じた支払い方法

サポートされているマーケットプレイス(AWS、GCP、または Azure)を通じて支払いたい場合は、以下の手順を こちら に従ってください。 クラウドマーケットプレイスの請求に特有の質問については、クラウドサービスプロバイダーに直接お問い合わせください。

マーケットプレイス請求の問題を解決するための便利なリンク: