ClickHouse Cloud 支持服务
ClickHouse 为我们的 ClickHouse Cloud 用户和客户提供支持服务。我们的目标是建立一个代表 ClickHouse 产品的支持服务团队——无与伦比的性能、易用性,以及极快的高质量结果。有关详细信息,请访问我们的 ClickHouse 支持计划 页面。
登录 Cloud 控制台 并从菜单选项中选择 帮助 -> 支持 来打开新的支持案例并查看您提交的案例的状态。
您还可以订阅我们的 状态页面,以快速获取有关影响我们平台的任何事件的通知。
备注
请注意,只有订阅客户对支持事件有服务级别协议。如果您当前不是 ClickHouse Cloud 用户——虽然我们会尽力回答您的问题,但我们建议您访问我们的社区资源之一: