> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://clickhouse.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Не удается получить доступ к сервису ClickHouse Cloud

> Устранение проблем с доступом к сервисам ClickHouse Cloud, включая настройку IP Access List

{frontMatter.description}

<div id="i-am-unable-to-access-a-clickhouse-cloud-service">
  ## Не удаётся получить доступ к сервису ClickHouse Cloud
</div>

Если вы видите одно из таких сообщений об ошибке, возможно, доступ блокируется вашим IP Access List:

```response theme={null}
curl: (35) error:02FFF036:system library:func(4095):Connection reset by peer
```

или

```response theme={null}
curl: (35) LibreSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to HOSTNAME.clickhouse.cloud:8443
```

или

```response theme={null}
Code: 210. DB::NetException: SSL connection unexpectedly closed (e46453teek.us-east-2.aws.clickhouse-staging.com:9440). (NETWORK_ERROR)
```

Проверьте [IP Access List](/docs/ru/products/cloud/guides/security/connectivity/setting-ip-filters): если вы пытаетесь подключиться с IP-адреса вне разрешённого списка, подключение завершится ошибкой.