> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://clickhouse.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Перенос биллинга с pay-as-you-go (PAYG) на контракт с обязательством по расходам в облачном маркетплейсе

> Переход с pay-as-you-go на контракт с обязательством по расходам.

Если для вашей организации ClickHouse сейчас используется биллинг через активную подписку (или заказ) pay-as-you-go (PAYG) в облачном маркетплейсе и вы хотите перейти на биллинг по контракту с обязательством по расходам в том же облачном маркетплейсе, примите новое предложение, а затем выполните приведенные ниже действия в зависимости от вашего облачного провайдера.

<div id="important-notes">
  ## Важные примечания
</div>

Обратите внимание: отмена подписки Marketplace PAYG не удаляет вашу учётную запись ClickHouse Cloud — прекращаются только платёжные отношения через маркетплейс. После отмены наша система перестанет выставлять счета за сервисы ClickHouse Cloud через маркетплейс. (Примечание: этот процесс происходит не мгновенно и может занять несколько минут).

После отмены подписки через маркетплейс, если в вашей организации ClickHouse сохранена кредитная карта, мы спишем оплату с неё в конце расчётного периода, если до этого не будет подключена новая подписка через маркетплейс.

Если после отмены не настроена кредитная карта, у вас будет 14 дней, чтобы добавить в организацию либо действующую кредитную карту, либо новую подписку через облачный маркетплейс. Если в течение этого срока не будет настроен способ оплаты, ваши сервисы будут приостановлены, а ваша организация будет считаться не соответствующей требованиям [соответствие требованиям биллинга](/docs/ru/products/cloud/reference/billing/billing-compliance).

Любое использование, накопленное после отмены подписки, будет выставлено к оплате через следующий настроенный действующий способ оплаты — предоплаченный кредит, подписку через маркетплейс или кредитную карту, именно в таком порядке.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь с переводом вашей организации на новую подписку через маркетплейс, обратитесь в ClickHouse [support](https://clickhouse.com/support/program).

<div id="aws-marketplace">
  ## AWS Marketplace
</div>

Если вы хотите использовать тот же AWS Account ID для перевода вашей подписки PAYG на контракт с обязательством по расходам, мы рекомендуем [связаться с отделом продаж](https://clickhouse.com/company/contact), чтобы внести это изменение. В этом случае никаких дополнительных действий не потребуется, и работа вашей организации или сервисов ClickHouse не будет нарушена.

Если вы хотите использовать другой AWS Account ID для перевода вашей организации ClickHouse с подписки PAYG на контракт с обязательством по расходам, выполните следующие действия:

<div id="cancel-aws-payg">
  ### Как отменить подписку AWS PAYG
</div>

1. **Перейдите в [AWS Marketplace](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/marketplace)**
2. **Нажмите кнопку "Manage Subscriptions"**
3. **Откройте раздел "Your Subscriptions":**
   * Нажмите "Manage Subscriptions"
4. **Найдите ClickHouse Cloud в списке:**
   * Найдите ClickHouse Cloud в разделе "Your Subscriptions" и нажмите на него
5. **Отмените подписку:**
   * В разделе "Agreement" нажмите раскрывающийся список или кнопку "Actions" рядом с ClickHouse Cloud
   * Выберите "Cancel subscription"

> **Примечание:** Если вам нужна помощь с отменой подписки (например, если кнопка отмены подписки недоступна), обратитесь в [поддержку AWS](https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/).

Затем выполните эти [шаги](/docs/ru/products/cloud/reference/billing/marketplace/aws-marketplace-committed), чтобы перевести организацию ClickHouse на новый контракт AWS с обязательством по расходам, который вы приняли.

<div id="gcp-marketplace">
  ## Маркетплейс GCP
</div>

<div id="cancel-gcp-payg">
  ### Шаги по отмене заказа GCP PAYG
</div>

1. **Перейдите в [консоль Google Cloud Marketplace](https://console.cloud.google.com/marketplace):**
   * Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт GCP и выбрали соответствующий проект
2. **Найдите свой заказ ClickHouse:**
   * В левом меню нажмите "Your Orders"
   * Найдите нужный заказ ClickHouse в списке активных заказов
3. **Отмените заказ:**
   * Найдите меню с тремя точками справа от вашего заказа и следуйте инструкциям, чтобы отменить заказ ClickHouse

> **Примечание:** Если вам нужна помощь с отменой этого заказа, обратитесь в [поддержку GCP](https://cloud.google.com/support/docs/get-billing-support).

Затем выполните эти [шаги](/docs/ru/products/cloud/reference/billing/marketplace/gcp-marketplace-committed), чтобы настроить вашу организацию ClickHouse для работы с новым контрактом GCP с обязательством по расходам.

<div id="azure-marketplace">
  ## Маркетплейс Azure
</div>

<div id="cancel-azure-payg">
  ### Шаги по отмене подписки Azure PAYG
</div>

1. **Перейдите в [Microsoft Azure Portal](http://portal.azure.com)**
2. **Откройте раздел "Subscriptions"**
3. **Найдите активную подписку ClickHouse, которую хотите отменить**
4. **Отмените подписку:**
   * Нажмите на подписку ClickHouse Cloud, чтобы открыть её сведения
   * Нажмите кнопку "Cancel subscription"

> **Примечание:** Если вам нужна помощь с отменой этого заказа, создайте обращение в службу поддержки в Azure Portal.

Затем выполните эти [шаги](/docs/ru/products/cloud/reference/billing/marketplace/azure-marketplace-committed), чтобы настроить организацию ClickHouse для нового контракта Azure с обязательством по расходам.

<div id="linking-requirements">
  ## Требования для привязки к контракту маркетплейса с обязательством по расходам
</div>

> **Примечание:** Чтобы привязать вашу организацию к контракту маркетплейса с обязательством по расходам:
>
> * Пользователь, выполняющий эти шаги, должен иметь роль Admin в организации ClickHouse, к подписке которой вы выполняете привязку
> * Все неоплаченные счета организации должны быть оплачены (если у вас возникнут вопросы, обратитесь в [поддержку](https://clickhouse.com/support/program) ClickHouse)