Перейти к основному содержимому
Перейти к основному содержимому

Платёжные пороги

Пороговые значения платежей

Если вы являетесь клиентом с моделью оплаты по мере использования (pay as you go) и ваша сумма к оплате за расчетный период по ClickHouse Cloud достигает 10 000 долларов США или эквивалентного значения, с настроенного для вашей организации способа оплаты автоматически будет списана соответствующая сумма.

Совет

Этот порог платежа по умолчанию можно уменьшить до значения ниже 10 000 долларов. Если вы хотите это сделать, свяжитесь со службой поддержки.

Неудачная попытка списания приведет к приостановке ваших услуг по истечении 14‑дневного льготного периода. Если вы получаете несколько счетов в течение расчетного периода, все они подлежат немедленной оплате и должны быть оплачены, чтобы ваша организация ClickHouse Cloud оставалась в соответствии с требованиями.

Если автоматический платеж не прошел, это может быть связано с проблемой с настроенной кредитной картой, отсутствием e‑mandate для вашей кредитной карты или несоответствием вашей кредитной карты требованиям Reserve Bank of India (RBI) к обработке e‑mandate для регулярных онлайн‑транзакций. Если ваши кредитные карты не соответствуют требованиям RBI, вы должны добавить новый способ оплаты, соответствующий требованиям RBI, или продолжать производить ручные платежи до тех пор, пока не сможете настроить e‑mandate для своей карты.

На примере ниже показан интерфейс Billing в консоли Cloud:

Где найти раздел Billing в пользовательском интерфейсе
Счет

Как видно из приведенного выше примера, в расчетный период с 28 февраля по 31 марта был отправлен счет при достижении порогового значения, а затем в этот же расчетный период был отправлен еще один счет за оставшееся потребление сверх 10 000 долларов.

Уведомления о платёжных порогах

Если ваша организация достигнет 90% платёжного порога и, согласно текущей динамике, ожидается превышение порога в середине расчётного периода, на контактный адрес электронной почты для выставления счетов, связанный с организацией, будет отправлено уведомление. Вы также получите уведомление по электронной почте, а при превышении платёжного порога — счёт на оплату.