請求に関する問題のトラブルシューティング

動作しない支払い詳細の修正

ClickHouse Cloudの使用には、アクティブで動作するクレジットカードが必要です。試用期間が終了した後や、最後の成功した支払いの後の30日間、サービスは継続して実行されます。ただし、有効なクレジットカードに対して請求できない場合、クラウドコンソールの機能はあなたの組織に対して制限されます。

試用期間が終了してから30日以内または最後の成功した支払いから30日以内に有効なクレジットカードが追加されない場合、データは削除されます。

支払いの詳細に問題がある場合やクレジットカードを追加できない場合は、サポートチームにご連絡ください。