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> Consulta los saldos de créditos prepagados y transfiere créditos de contratos comprometidos entre organizaciones de ClickHouse.

# Gestión de créditos prepagados en autoservicio

export const Image = ({img, alt, size = "lg", background}) => {
  const normalizedSize = ["sm", "md", "lg"].includes(size) ? size : "lg";
  const backgroundColor = background === "white" ? "white" : background === "black" ? "rgb(31 31 28)" : undefined;
  return <div className={`ch-image-${normalizedSize}`}>
      <Frame>
        <img src={img} alt={alt} style={{
    backgroundColor
  }} />
      </Frame>
    </div>;
};

Si adquieres créditos prepagados mediante un contrato comprometido, puedes gestionar cómo se distribuyen esos créditos entre tus organizaciones de ClickHouse.
Usa la página **Prepaid credits** para consultar los saldos y transferir créditos entre organizaciones.

<h2 id="access-prepaid-credits">
  Acceder a los créditos prepagados
</h2>

En la consola de ClickHouse Cloud, abra **Settings** y luego seleccione **Prepaid credits** en **Account**.

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99/IHPnRL-yKHlUbN9W/images/cloud/reference/billing/prepaid-credits-navigation.png?fit=max&auto=format&n=IHPnRL-yKHlUbN9W&q=85&s=be42a837b7be6d79d2a07510291bff31" alt="Créditos prepagados en Account, en la barra lateral de Settings" size="sm" width="492" height="1504" data-path="images/cloud/reference/billing/prepaid-credits-navigation.png" />

Para consultar los saldos de créditos prepagados, necesita al menos uno de los siguientes roles en una organización que tenga créditos de contrato comprometido asignados:

* [Admin](/docs/es/products/cloud/reference/security/console-roles#organization-roles)
* [Billing](/docs/es/products/cloud/reference/security/console-roles#organization-roles)
* Un [rol personalizado](/docs/es/products/cloud/guides/security/cloud-access-management/manage-custom-roles#create-custom-role) que otorgue permiso para [ver o administrar los detalles de facturación](/docs/es/products/cloud/reference/security/console-roles#console-permissions)

La página muestra todas las organizaciones en las que tiene uno de estos roles o permisos, incluidas aquellas que no tienen créditos prepagados.

<Note>
  Si ninguna de sus organizaciones tiene créditos prepagados, la pestaña muestra un estado vacío con enlaces a la calculadora de precios y a un formulario para contactar con el equipo de Ventas.
</Note>

<h2 id="view-credit-balances">
  Ver saldos de créditos
</h2>

El resumen muestra los totales de créditos prepagados de las organizaciones sobre las que tiene el acceso descrito anteriormente.

| Métrica | Descripción |
| - | - |
| **Total de créditos otorgados** | Todos los créditos prepagados asignados a estas organizaciones, incluidos los créditos activos y los expirados. |
| **Créditos expirados** | Todos los créditos prepagados expirados de estas organizaciones. |
| **Créditos utilizados** | Todos los créditos prepagados consumidos por estas organizaciones. |
| **Créditos disponibles** | Todos los créditos prepagados activos que estas organizaciones aún no han consumido. |

<Note>
  Si no tiene acceso a todas las organizaciones a las que se asignaron créditos de un contrato prepagado, los totales pueden ser inferiores al grupo total de créditos del contrato.
</Note>

Todos los importes se expresan en ClickHouse Credits (CHC), donde 1 CHC equivale a \$1 de uso. Si adquirió créditos con descuento, es posible que reciba más CHC que los dólares pagados.

<h3 id="organization-balances">
  Balances de la organización
</h3>

Cada fila de la tabla situada debajo del resumen representa una organización, con datos que reflejan todos los balances prepago de esa organización.

* **Organization** muestra el nombre de la organización, un Organization ID parcialmente oculto y un enlace a su Billing page, donde se puede consultar el desglose de los saldos de créditos.
* **Credits granted**, **Expired credits**, **Credits used** y **Credits available** se rigen por las mismas definiciones que en el resumen, pero aplicadas a los créditos prepagados de esa organización.
* **Credit status** muestra el estado de los balances prepago de la organización, tal como se describe a continuación.
* **Expiration Date** muestra la fecha de expiración del balance prepago. Si hay varios balances, muestra la fecha de expiración más lejana.

| Status | Description |
| - | - |
| **Active** | La organización tiene uno o más balances de créditos prepagados que no han expirado. |
| **Expires soon** | La organización solo tiene un balance prepago activo y este expira dentro de los próximos 60 días. Este estado se mantiene hasta que el balance expire. |
| **Expired** | Todos los balances prepago de la organización tienen fechas de finalización ya pasadas. |
| **Spent** | Todos los balances prepago de la organización se han consumido, pero no han expirado. Este estado tiene prioridad sobre **Active**. |
| **No Prepaid Credits** | La organización no tiene créditos prepagados. |

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99/IHPnRL-yKHlUbN9W/images/cloud/reference/billing/prepaid-credits-balances.png?fit=max&auto=format&n=IHPnRL-yKHlUbN9W&q=85&s=dd26b75de94b69ea346403d46d55681a" alt="Métricas de resumen de créditos prepagados y balances por organización" size="lg" width="2048" height="1131" data-path="images/cloud/reference/billing/prepaid-credits-balances.png" />

<h2 id="transfer-credits">
  Transferir créditos
</h2>

Una transferencia de créditos, también llamada split, traslada créditos prepagados de una organización de origen a una organización de destino.

Para transferir créditos, necesitas el permiso [Manage billing details](/docs/es/products/cloud/reference/security/console-roles#console-permissions). El permiso View billing details te permite consultar los saldos, pero no realizar transferencias.

1. Haz clic en **Transfer** en la fila de la organización de origen.
2. Selecciona una asignación de créditos activa. El panel muestra las asignaciones activas de la organización de origen y sus fechas de expiración.
3. Selecciona una organización de destino entre aquellas a las que tienes acceso.
4. Introduce el importe que quieres transferir.
5. Revisa los saldos resultantes y haz clic en **Transfer credits**.

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99/IHPnRL-yKHlUbN9W/images/cloud/reference/billing/prepaid-credits-transfer.png?fit=max&auto=format&n=IHPnRL-yKHlUbN9W&q=85&s=ca8433332c7deb04ce5cf4e013e749d1" alt="Panel de transferencia de créditos con la asignación de origen, la organización de destino, el importe de la transferencia y los saldos resultantes" size="md" width="1190" height="1912" data-path="images/cloud/reference/billing/prepaid-credits-transfer.png" />

<h3 id="transfer-rules">
  Reglas de transferencia
</h3>

* Solo puedes transferir **créditos prepagados activos**. No puedes transferir créditos de prueba.
* Una transferencia de créditos modifica los créditos prepagados disponibles en las organizaciones de origen y de destino, pero no altera el total de créditos activos otorgados en virtud de tu contrato comprometido.
* Transferir créditos prepagados a una organización en periodo de prueba o en periodo de gracia por falta de pago la convierte en una organización prepago, que empieza a consumir esos créditos.
* Solo puedes transferir la totalidad de los créditos prepagados restantes de una organización de origen si esta cuenta con un [método de pago de respaldo](/docs/es/products/cloud/reference/billing/managing-payment-methods#add-backup-cc-to-marketplace-org) o no tiene servicios. De lo contrario, el máximo transferible es el 75 % del saldo de créditos de la organización de origen.
* No puedes transferir créditos entre organizaciones de ClickHouse Cloud y de [Bring Your Own Cloud (BYOC)](/docs/es/products/cloud/guides/infrastructure/deployment-options/byoc/overview).
* No puedes transferir créditos entre organizaciones facturadas a través de distintos marketplaces en la nube, como AWS Marketplace y Google Cloud Marketplace.

<h3 id="marketplace-billing-after-a-transfer">
  Facturación del marketplace tras una transferencia
</h3>

Si la organización de origen se factura mediante un contrato activo de AWS, Google Cloud o Azure Marketplace, la configuración de facturación de la organización de destino determina lo que ocurre:

| Configuración de facturación de la organización de destino | Resultado |
| - | - |
| **Sin suscripción de marketplace** | La organización de destino se vincula automáticamente a la suscripción de la organización de origen. Una vez consumidos o caducados todos los créditos, los excedentes se facturan a esa cuenta del marketplace. |
| **Una suscripción en el mismo marketplace** | La transferencia se completa y la organización de destino conserva su suscripción actual para los excedentes. La suscripción de la organización de origen no se copia. |
| **Una suscripción en un marketplace distinto** | La transferencia se bloquea. |

Para facturar los excedentes de ambas organizaciones mediante la misma suscripción de marketplace, consulte [cómo utilizar la suscripción de marketplace de otra organización](/docs/es/products/cloud/reference/billing/managing-payment-methods#steps-switch-org-different-org).

<h2 id="review-transfer-history-and-notifications">
  Revisar el historial de transferencias y las notificaciones
</h2>

Una vez completada una transferencia:

* Aparece una nueva entrada en la tabla **Transfer History**, debajo de la tabla de organizaciones.
* Tanto la organización de origen como la de destino reciben notificaciones en la UI, por correo electrónico y en Slack. Solo los usuarios con [acceso a las notificaciones de facturación](/docs/es/products/cloud/features/monitoring/notifications#customizing-notifications) reciben estas notificaciones.

Si falla alguna parte de la transferencia, se bloquea toda la transacción y se muestra un error. No se aplica ningún cambio parcial.